Política de Privacidad

1. Información recopilada

Podemos recopilar información proporcionada durante procesos de compra, participación, registro, contacto, navegación o utilización de cualquiera de los servicios disponibles dentro de la plataforma.

2. Datos que podemos solicitar

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• País o región de residencia.
• Información necesaria para validar compras o participaciones.
• Información necesaria para la entrega de premios o beneficios.
• Información técnica relacionada con el uso de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar compras realizadas dentro de la plataforma.
• Registrar participaciones asociadas a promociones o sorteos.
• Enviar confirmaciones, notificaciones y comunicaciones operativas.
• Publicar resultados cuando corresponda.
• Contactar participantes o ganadores.
• Gestionar entregas de premios o beneficios.
• Prevenir fraude, abuso o actividades ilícitas.
• Mejorar la experiencia de uso y funcionamiento de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Resultados, ganadores y evidencias

Para fines de transparencia, la organización podrá publicar información relacionada con resultados, ganadores y evidencias de entrega de premios. Dicha publicación podrá incluir nombre parcial, iniciales, ciudad, fotografías, videos o cualquier otro antecedente autorizado o permitido por la normativa aplicable.

5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información almacenada contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

6. Compartición de información

La información podrá compartirse únicamente con proveedores tecnológicos, procesadores de pago, plataformas de comunicación, autoridades competentes o terceros que resulten necesarios para la correcta operación de los servicios ofrecidos.

7. Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza global de internet y de los servicios tecnológicos utilizados, parte de la información podrá ser almacenada o procesada en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.

8. Conservación de datos

La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para cumplir fines operativos, legales, regulatorios, contables, de seguridad o prevención de fraude.

9. Derechos del usuario

Los usuarios podrán solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de la información personal que hayan proporcionado, sujeto a las limitaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables.

10. Modificaciones

Esta política podrá ser modificada periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. Las versiones actualizadas serán publicadas dentro de la plataforma.